4. 领队：华藉专业领队随团出发。

5.司机：配备专职外籍司机（少部分人数较少团期安排一位司兼导随行）。

接站地点：

08:30，捷克布拉格市中心中央火车站大堂內汉堡王餐厅（Wilsonova 8，Prague 2，Czech Republic）

(具体请以出团通知书为准。)

接送站小贴士

1.请务必提早15分钟抵达集合点，接人停留约5分钟，请及时联系导游避免错失行程。返回时间是预估的时间，根据当天的交通状况可能有所变化。

2.如因个人原因未能按时上团，建议自行联系导游追团，此间涉及所有费用请游客自理。如游客因赶不上团而放弃行程则费用全损。

3. 旅游巴士非火车、地铁等轨道交通工具，受交通状况和天气影响比较大，接送站时间为估计时间，如需预定返程火车或汽车票，建议您尽量留出至少1个小时的换乘时间，避免交通堵塞或意外状况延迟而耽误您的行程；如需前往机场，建议至少预留3小时至机场办理入关手续时间。

请游客自行准备护照和有效申根签证（护照确保在出行时至少有6个月或以上有效期）。

申根签证办理原则：

请自行统计您在申根国的停留时间，原则是哪个国家停留时间最长，则需要申请哪个国家的申根签证，如果几个国家停留时间一样长，则办理首个入境国的申根签。

签证材料：

如您需要办理申根签证，我们可以为您出具行程签证材料（酒店单+英文行程单），下单支付后10个工作日提供。另本公司不保证参团者一定获得任何领事馆签证批核；此外，所有签证费用或任何损失恕不负责。

游览城市/景点

布拉格、弗罗茨瓦夫、波兹南、华沙、克拉科夫、奥斯维辛集中营、布尔诺、克鲁姆洛夫、布杰约维采胡波卡城堡、卡罗维利等。

报名流程
网上预订→ 网上支付→ 确认订单（1个工作日内）→ 办理签证→ 发送出团确认信（出团前2-3天）→ 开心出游
支付方式
网上付款：支持英镑、欧元、美元、人民币支付。

报名须知
网上报名时，须支付全款报名，受位置数量限制，以完成付款的先后顺序来确认您是否报名成功。收到我们出具的确认订单邮件作为您预定成功的凭证，预计24小时内发送，在未收到确认订单邮件之前请不要预定衔接参团的机票、交通或酒店，以免满团产生不必要的麻烦和损失。

参团注意事项

1、请您在预订时提供真实、有效信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误信息而造成损失，将由客人自行承担因此产生的全部损失。

2、出行前3天左右【参团凭票】会发送到您的电子邮箱，请务必打印，上团时请出示打印的凭证上和护照（如未收到，请及时联系客服索取）。
3、此行程需要客人自行自费前往指定集合地点上团，请按行程介绍中的行程安排集合时间和地点准时集合。
4、因客人个人原因迟到或未参加行程，视为客人自动放弃行程，恕无法以此为由要求取消本行程或退回行程费用；入团前任何的交通延误等问题同样本公司概不负责。
5、若遇天气，路面，交通，景点临时关闭整修等不可抗力因素，或当日恰逢假日/节日/盛会等，部分景点的游览可能调整成外观或者替换临近景点；少数团期行程游览顺序或将调整，但游览内容一致，不影响全程体验，具体安排以行程当日导游安排为准，不再另行通知，请您理解。

★【携带行李说明】因旅游巴士空间有限，每人只可携带一件跟车行李(行李不超过30公斤，三边之和不超过158厘米) ；如携带超过一件行李（前提大巴有足够空间存放) ，每件行李每天要加收5欧元作为司机搬运费用。

★【单人报名须知】 ：出行前7天以上单人报名免费安排同性客人拼房，如最终拼不上也不收取单间差。

但距离出发前7天内下的紧急单人订单, 请谅解无法拼房，需支付全程单房差！

★【 2大1小预定须知】：仅限2-11周岁不占床位且与2名家长合住一间标间（房型：twin room/two single beds）预定，如需占床或12周岁及以上，请按照成人提交订单。
如1位成人与1位儿童出游，不论儿童年龄均需占床，请选择一间标准2人间房型下单。

★【年龄报名须知】18 岁以下未成年者、孕妇或长者(70+)；其必需由至少1名(65 岁以下)的成年亲友陪同参团，我们才会接受其报名。注：参团者(孕妇或长者70+) 于报团同时亦必需签署「参团承诺免责声明书」为双方保障。我们更建议(孕妇或长者)在参团前购买相应的保险产品。

标准退改规则
一经报名后在任何情况或理由下需要取消订位，需按照下列章则扣除费用以作赔偿：
1. 出发日前17天或以上，双方可作任何更改提前或延期出发，不作任何费用扣除；
2. 出发日前16-9天內，需扣除全数团费50%；
3. 出发日前 8天內，需扣除全数团费100%。

如已出具签证材料的退改规则，敬请留意！
● 我司出具签证辅助材料后，因个人原因退团，需按以下规则收取手续费：
出团前46天以上收取85欧/单作签证材料制作手续费；
出团前16-46天收取订单30%作签证材料制作手续费。
● 我司出具签证辅助材料后，在出发16天前需凭使馆拒签证明才可免费取消订单，16天内即使有拒签信也需按正常退改条款收取违约金。
● 签证材料中的酒店仅供签证使用，真实的以实际入住为准。